公告

Guidance Notes

1. 지불 및 주문 관련
상품 가격은 시장 가격 조정 및 이벤트에 따라 변동될 수 있습니다.
실제 주문 금액은 [32won -> 1NTD] 금액을 기준으로 합니다.

(모든 관세 + 한국 배송비 + 국제항공배송비 + 대만내 배송비를 포함한 가격)

결제는 은행 계좌이체 및 라인페이 로 진행됩니다.
전액 지불을 완료해야만 주문이 완료된 것으로 계산되며, 결제 후 5영업일 이내에 발송될 것이며, 주문서가 발송된 후에는 환불, 교환, 병합 등의 요구를 할 수 없습니다.
계산 후 maomao 에서 실시간 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 상품 발송 후 주문서에서 물류 추적 번호 및 링크를 확인할 수 있습니다.
주문 후 1~2주 정도 도착하며, 지역별 물류 처리 속도에 따라 도착 시간에 약간의 차이가 있으며, 어떠한 이변이 있으면 자발적으로 Email로 연락드리겠습니다.
상품 품절, 배송 지연, 국제 물류 지연 등... 등의 상황은 Email로 통지하겠습니다.

2. 배송관련
모든상품은 구매 시 배송비와 관세가 무료입니다.
상품의 가격은 이미 국내 운임, 국제 운임, 현지 운임이 포함되어 있어 일시불로 결제 후 추가 요금을 받지 않습니다.오지 지역은 현지 배송비가 별도로 부과될 수 있으며, 현지 물류사 안내에 준합니다.
만약 받은 정보가 잘못 기입되어 배송 도중에 문제가 발생한다면, maomao는 관련 책임을 질 수 없습니다.(재배송은 배송비 재결제)
국제배송 주의사항은 지역별 관련 규정을 참고하시고 특별한 사정이 있을 경우 별도로 안내드리겠습니다.

대만 배송 주의사항:
현재 매장에서 상품을 수령하고 집으로 직접 배송하는 두 가지 배송 방법이 제공됩니다.
상품이 대만에 도착한 후에야 상품 배송 상황 추적을 시작할 수 있으며, maomao 에서 물류 추적 번호 또는 매장 도착 주문 번호를 볼 수 있으며, 번호를 복사한 후 해당 사이트에서 배송 상황을 조회할 수 있다.

주의사항:수취정보 기입오류, 기한내에 수령하지 못하였거나 기타 수취인 개인요인으로 인하여 상품이 반송된 경우, veasly가 관련 책임을 질 수 없으므로 재배송 시 운임을 다시 지불해야 하며, 그 때 Email로 통지합니다.

3. 반품교환관련규정
상품을 받은 후, 만약 받은 상품이 주문상품과 일치하지 않거나, 흠집이 있거나, 파손되거나, 부속품이 부족한 상황을 발견하여 교환을 해야 한다면, 도착 후 7일 이내에 maoamo.tw@yahoo.com, 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.
만약 7일이 넘었거나 상품을 개봉하여 사용했다면, 우리는 반품 교환 서비스를 제공할 수 없습니다.
사이즈가 맞지 않거나, 기대와 다른 등의 개인 사정으로 인한 반품 교환 신청은 접수할 수 없으니 구매 전 꼼꼼히 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.
반품교환시 주의사항 : 상품수령시 포장을 반드시 유지하시고 깨끗하고 완전한 종이상자 포장으로 밀봉하여 상품본체, 부품, 내외장, 사은품을 함께 첨부하여야 하며, 불완전한 부분이 있을 경우 반품교환이 불가합니다.
4. 면책 성명
만약 물품이 세관에 의해 압수·소각되거나 파손되는 등의 상황이 발생하면, 책임은 주문자에게 귀속될 것이며, maomao는 배상 신청을 받아들이지 않을 것입니다.
사전에 의심이 제기되지 않으면 모든 서비스 약관, 절차 및 규범에 동의한 것으로 간주합니다.구매대행 서비스를 이용하기 전에 위의 정보 및 관련 규범을 자세히 읽어 보십시오.
상품은 배송 중 흔들리거나 부딪혀 포장이 파손될 수 있습니다.
5. 기타 주의사항
기타 구매대행과 관련된 문의사항이 있으시면 1:1 문의 또는 Email maoamo.tw@yahoo.com, 최대한 빠른 시일 내에 회신드리겠습니다.
어떤 건의사항도 1:1로 문의하시거나 이메일로 건의하시면 됩니다, 당신의 소중한 의견은 우리의 발전의 원동력입니다!